Auftrags- und Rollenklärung (Erstgespräch)
- Kennenlernen und Klärung der gemeinsamen Basis
- Klärung der strukturellen Bedingungen (Anlass, Prozess, Ziel, zeitlicher Rahmen, finanzieller Rahmen)
- Klärung gegenseitiger Erwartungen der Beteiligten
Coaching-Gespräche
- Gesprächsgrundlage schaffen
- Ziele des Klienten konkretisieren
- Vorgehensweise für Lösungen ermitteln
- Umsetzung der Maßnahmen sichern
Evaluation
- Ermittlung, ob sich die Ziele des Klienten erreichen ließen