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Auftrags- und Rollenklärung (Erstgespräch)
- Kennenlernen und Klärung der gemeinsamen Basis
- Klärung der strukturellen Bedingungen (Anlass, Prozess, Ziel, zeitlicher Rahmen, finanzieller Rahmen)
- Klärung gegenseitiger Erwartungen der Beteiligten
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Coaching-Gespräche
- Gesprächsgrundlage schaffen
- Ziele des Klienten konkretisieren
- Vorgehensweise für Lösungen ermitteln
- Umsetzung der Maßnahmen sichern
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Evaluation
- Ermittlung, ob sich die Ziele des Klienten erreichen ließen